舟山海星輪船有限公司前身為舟山市輪船公司，創建于1980年11月，以周恩來總理親自命名的漁業指導船改裝的“海星”號常規客船起家，現為國有全資企業。公司以普陀山景區為依托，主要經營輻射上海及舟山本島周邊的水上旅游客運和陸上旅游客運服務業，公司現有固定資產10億余元，職工1000余人，是浙江省最大水上客運企業
    目前，公司擁有7條水上客運航線，大小常規客輪、高速船、旅游船35艘，總客位7190個，年客運量1312萬人次；擁有朱家尖客運中心和半升洞客運站，停車場（慈航廣場停車場和松帽尖臨時停車場），目前松帽尖臨時停車場可停放車輛11000輛，浙江省最大立體停車樓也將于今年7月啟用。公司擁有客運車輛46輛，運營上海南浦大橋、杭州黃龍體育中心、寧波機場及湖北南漳等班線及旅游班線，年客運量達22.7萬人次。
    1987年以來，先后獲全國交通系統經濟效益先進單位、交通部部級優質運輸企業、省先進企業、省級文明單位、省交通系統兩個文明建設先進單位、省先進基層黨組織、全國交通運輸系統先進集體、全國模范勞動關系和諧企業、浙江名牌產品、G20杭州峰會交通運輸服務保障工作先進集體等榮譽稱號。所轄客輪分別被評為交通部文明客船、全國青年文明號、全國五一勞動獎狀、省文明客船、省交通系統文明示范窗口，朱家尖客運中心獲得“全國工人先鋒號”、全國2016年春運“情滿旅途”活動先進集體榮譽稱號，入選2014年全省“百名最美”、被評為浙江省港航行業五星級美麗碼頭。